Navigaatio
- Laaja Pelivalikoima Kaikenlaisiin Makuihin
- Säännelty ja Suojattu Kasinoalusta
- Sujuvat Maksumenetelmät että Rahansiirrot
- Ammattitaitoinen Asiakaspalvelumme
Meillä on onnellisia voidessamme tarjota suomalaisille pelaajille ensiluokkaisia kasinopalveluja, jotka kaikki sisältävät tasoa, turvallisuuden ja huvin. Hitpot Kirjaudu toimii Maltan pelivalvonnan sääntelyviranomaisen antamalla toimiluvalla, ja tämä turvaa asiakkaillemme turvallisen että oikeudenmukaisen pelikokemuksen kaikissa tilanteissa. Palvelumme on ollut kehitetty asiakkaiden tarpeita mielessä pitäen, ja sitoudumme aina palveluidemme uudistamiseen.
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikenlaisiin Mieltymyksiin
Pelivalikoimamme on ollut koottu tarkasti yhteistyössä olemalla toimialan johtavien pelintarjoajien yhteydessä. Meillä on yli 2000:n vaihtoehtoista vaihtoehtoa, jotka kaikki käsittävät jokaisen suosituimpia kategoriat vanhanaikaisista hedelmäpeleistä uusimpiin videopeliautomaatteihin. Käyttäjämme voivat nauttia kasvavista päävoitoista, joissa voittosummat kasvavat aina useiden miljoonien tasolle.
Live-kasinovalikoimamme on ollut äärimmäisen kattava, sillä tarjoamme suoria pelejä asiantuntevien pelinvetäjien johdolla koko ajan. Ruletti, blackjack, punto banco ja poker-varianttien erilaiset variaatiot tulevat tarjolla monilla vaihtelevilla panoksilla, mikä takaa pelaamisen sekä uusille pelaajille kuin edistyneille asiakkaille.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Livepelitarjonta | yli 200 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäpelit | lähes 150 | Play’n GO, Red Tiger | 97.1% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Yggdrasil, Blueprint Gaming | 94.5% |
Lisensoitu ja Turvallinen Kasinomme
Kasinomme toimii Maltan Gaming Authority lisensointiviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä, joka pysyy yksinä arvostetuimmista lisenssiviranomaisista ympäri EU:ssa. Tämä lupa edellyttää vahvoja ehtoja pelaajien varmistamiseksi että oikeudenmukaisen pelin turvaamiseksi. Kaikki tapahtumat siirrot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on sama kuin sama tietoturvataso, mitä soveltavat merkittävät pankit ympäri maailman.
Vastuullinen pelaaminen on meidän kasinollamme äärimmäisen olennaista. Meillä on pelaajillemme laajat toiminnot pelitilin hallintaan, kuten tallutuslimiitit, aikarajoittimet että toiminnon keskeyttää taikka poistaa käytöstä pelaajaprofiilin tietyksi ajaksi. Yhdessä Peluuri-palvelun kanssa huolehdimme, ettei pelaajamme käyttäjillämme on aina pääsy ammattimaiseen tukeen kun tarvitaan.
KYC-prosessi että Identiteetin Todentaminen
Soveltamme vahvoja KYC-prosesseja (Know Your Customer) voidaksemme vahvistaa, että kaikki kaikki käyttäjämme tulevat olemaan aikuisia sekä oikeutettuja laillisesti pelaamaan kasinollamme. Identiteetin tarkistusmenettely tulee olla kehitetty helpoksi, että menettely turvaa niin käyttäjiä kuin kasinoa petoksilta.
Joustavat Maksutavat sekä Rahansiirrot
Tiedämme, että kaikki nopeat että suojatut transaktiot tulevat olemaan olennainen elementti positiivista pelikokemusta. Tämän takia valikoimallamme on kattavan määrän maksutapoja, mitkä palvelevat jokaiselle pelaajalle:
- Verkkopankkisiirrot kotimaisista finanssilaitoksista reaaliaikaisella varmennuksella
- Trustly-maksut, jotka tarjoavat siirrot sekä kotiutukset ilman erillistä erillistä pakollista käyttäjätilin luomista
- E-lompakot kuten esimerkiksi Skrill, Neteller sekä MuchBetter joustavine maksutapoineen
- Maksukortit Visa että Mastercard varmoine 3D Secure -vahvistuksineen
- Kryptovaluutat Bitcoin sekä Ethereum anonymiteettiä haluaville käyttäjille
Kotiutukset hoidetaan palvelussamme tavallisesti yhden vuorokauden kuluessa vahvistuksen jälkeen tapahtuen, sekä useiden vaihtoehtojen kohdalla rahat tulevat pelaajan pankkitilillä jopa parissa tunnissa. Palvelussamme ei koskaan ole löydy piilotettuja kustannuksia, sekä käyttäjät voivat tarkistaa joka kerta todelliset summat ennen siirron toteuttamista.
Vähimmäisrajat sekä Käsittelyajat
Alimman talletuksen kasinollamme tulee olemaan kymmenen euroa, mikä sallii pelitoiminnasta sujuvaa myös pienemmillä pelibudjetilla. Nostorajat vaihtelevat asiakkaan lojaliteettitason perusteella, sekä uskolliset pelaajamme hyötyvät suuremmista kotiutuslimiiteistä sekä sujuvammasta siirtonopeudesta.
Ammattitaitoinen Tukipalvelumme
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä kaikkina päivinä läpi ajan. Tukihenkilöstömme käsittää koulutetuista työntekijöistä, jotka avustavat kaikenlaisissa palveluun liittyvissä ongelmissa joutuisasti ja ystävällisesti. Tarjoamme useita yhteydenpitotapoja:
- Live-chat, joka on tehokkain menetelmä saada nopeaa apua ympäri vuorokauden
- Email-tuki tarkempiin aiheisiin ja asiakaspalautteeseen
- Laaja Kysymys-vastaus-osio, josta pelaajat löydät selitykset yleisimpiin ongelmiin
- Puhelintuki Suomen pelaajille työpäivisin
Tukemme tavanomainen reagointiaika live-chatissa on alle kahden minuutin muutaman minuutin, ja tavoitteemme on hoitamaan kaikenlaiset asiat ensimmäisellä kerralla. Keräämme aina kommentteja käyttäjiltämme kehittääksemme toimintaamme entisestään, että asiakastyytyväisyytemme pysyy yhtenä parhaista toimialalla.
Uskollisuusohjelmamme palkitsee aktiivisia pelaajiamme eksklusiivisilla tarjouksilla, omalla asiakasvastaavalla ja erityistarjouksilla. Mitä useammin osallistut, sitä tasolla ylemmälle uskollisuusportailla kehityt sekä sitä huomattavasti parannettuja bonuksia ansaitset. Investoimme kestäviin kumppanuuksiin että tavoitteenamme on varmistaa, ettei jokainen käyttäjämme kokee itsensä arvostetuksi olevansa sivustollamme.
